Misliwin şikayet ve yorumları en ince ayrıntısına kadar inceleyen bahis platformlarının başında gelmektedir. Bu sistem kapsamında aklınıza takılan hususlar ya da memnun kalmadığınız detaylar olursa canlı destek hattından gerekli olan bilgileri anında alabilirsiniz.
Misliwin sitesinde kullanıcılara 2016 senesinden bu yana DMCA güvencesinde hizmet verilmektedir. Casino oyunlarından canlı bahislere kadar sorunsuz bir işlem akışından istifade etmenize olanak verilmektedir. Yer ve zaman sınırlamaları olmadan hem mobile olarak hem de masaüstü sistem üzerinden bu firmanın sunduğu olanakları kullanıma alabilirsiniz.
Misliwin şikayet incelemeleri yapıldığı zaman IP denetimlerinin çok sıkı bir biçimde uygulanmasının sitede zaman zaman olumsuz yorumlar aldığı görülmektedir. Sitede hile uygulanmasına ya da haksız kazanım elde edilmesine kesinlikle izin verilmemektedir. Tam da bu nedenle hile uygulayan kişilerin hesaplarının IP numaraları üzerinden tespit edilmesinin hemen sonrasında hesabın bir daha aktive edilmemek üzere askıya alınmasına karar verilmektedir. Bu kişilerin bahis bakiyeleri de sıfırlanmaktadır. Hesapları bir daha aktive edilmemek üzere kapatılırken hesap bilgileri de kara listeye alınmaktadır.
Misliwin şikayet verilerinde alan adı değişiminin oldukça olumsuz yorumlar aldığı görülmektedir. Kişilerin alan adı değişimine sadece bu Misliwin sitesi üzerinden değil aynı zamanda piyasada aktif olan tüm siteler üzerinden erişim adımını tamamlamanıza fırsat verilmektedir. Sitede alan adının değiştirilmesinin sebebi bahis platformunun illegal olarak tanımlanmasıdır. İllegal olarak tanımlandığı için tespit edildiği anda engellenmektedir. Kişilerin hesaplarının erişime açık olmaya devam edebilmesi için tüm hizmetler yeni bir domain adresine taşınmaktadır.
Sitede alan adının BTK tarafından engellenmesinin sonrasında site anında yeni alan adına taşınır. Bu konuda kullanıcılar hem iletişim numaraları hem de sosyal medya hesapları üzerinden gerekli olan bilgilendirmeye tabi tutulur. Sitede erişim adımına ilişkin sorun yaşanmaması için tüm önlemler alınmaktadır. İstifade edeceğiniz olanaklar ya da sitede o zamana kadar biriktirmiş olduğunuz tutara dair bir revizyon meydana gelmeyecektir.
Misliwin şikayet verilerini en hızlı şekilde canlı destek hattına iletebilirsiniz. Canlı destek hattında kişilerin soruları, yorumları ya da şikayetleri olursa anında gerekli olan bilgileri alabilirsiniz. Ana sayfada yer alan canlı destek butonuna tıklayarak bağlantı adımınızı başlatabilirsiniz. İletişim adımında size bot yanıt sistemi değil, konunun uzmanı olan temsilciler yanıt verecektir. Bu aşamada memnun kaldığınız, kalmadığınız tüm hususları anında iletebilirsiniz. Misliwin canlı destek hattı ile iletişim adımının tamamlanmasının sonrasında kullanıcılara bir anket sunacaktır. Bu anket üzerinden canlı destek hattının performansına ilişkin yorumlarınızı da iletebilirsiniz. Sitede tüm iyileştirme adımlarında canlı destek hattına yapılan yorumlar dikkatle incelemeye alınır.
Bahis sitesinde finansal işlemlere dair bir olumsuzluk söz konusu değildir. Kullanıcıların finansal işlemlerde kendi kimlik bilgilerini kullanması istenmektedir. Ayrıca finansal işlemlerde metotlara göre belirlenmiş olan alt ve üst limitlere de dikkat edilmelidir. Bu limitlerin ihlal edilmesi yatırım ve çekim talebinin ret yanıtı almasına neden olabilmektedir. Sitede VIP hesap sahibi olan kişilerin finansal işlemlerde çok daha avantajlı seçeneklerden istifade etmesine fırsat verilmektedir. VIP hesap için kullanıcıların aylık harcamalarının yüksek olması gerekir.
Misliwin şikayet verilerini sadece canlı destek hattına değil aynı zamanda e-mail ile iletişim birimlerine de iletme hakkınız bulunmaktadır. E-mail ile iletişim adımlarında hazırlamış olduğunuz içeriğin açık ve anlaşılır olmasına dikkat etmelisiniz.
Mail adresinin yanı sıra sitenin Telegram hattını da takip etmenize imkan verilmektedir. Telegram hattına dahil olan kişilerin sitede meydana gelen tüm güncellemelerden anlık olarak bilgi almasına izin verilmektedir. Telegram hattında alan adı değişiminden siteye yeni eklenen bonus olanaklarına kadar tüm aşamalarda bilgilendirmeler sunulmaktadır. Dilediğiniz anda Telegram üyeliğini bitirme hakkınız da vardır.
Sitede kullanıcıların genel kuralları ihlal etmesine kesinlikle müsamaha gösterilmemektedir. Genel güvenliğin sağlanması için kuralların sıkı bir biçimde uygulandığı görülmektedir. Telegram üzerinden bu konuda da uyarı yapılmaktadır.